Мы используем файлы cookie для работы сайта и аналитики. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием — подробнее в политике конфиденциальности.
Берём на себя компьютеры, серверы, сеть, 1С и оргтехнику вашего офиса. Вместо одного сисадмина — команда из 20 специалистов в Иркутске, договор с SLA и фиксированная абонплата от 8 750 ₽ в месяц. Обслуживаем организации в Иркутске, Ангарске, Шелехове и Усолье-Сибирском.
Можно передать всё сразу или начать с самого больного места — например, с сервера и резервных копий.
Настройка и обслуживание рабочих мест, установка программ, принтеры и МФУ, помощь пользователям по телефону и удалённо.
Администрирование, обновления, мониторинг 24/7, настройка прав доступа и удалённой работы для сотрудников.
Роутеры, Wi-Fi, коммутаторы, VPN между офисами. Если сеть нужно перестроить — смонтируем СКС своими силами.
Поддержка 1С, настройка работы с ЭЦП и криптопровайдерами, обмены с ЕГАИС и «Честным знаком».
Бэкапы баз 1С и документов, антивирус Dr.Web (мы партнёр), контроль доступа, требования 152-ФЗ.
Корпоративная почта, IP-АТС, видеонаблюдение, рабочие места кассиров и обслуживание ККТ для розницы.
Абонплата фиксируется в договоре. Цена зависит от числа рабочих мест, серверов и того, нужны ли регулярные выезды инженера.
1–10 компьютеров, без сервера. Удалённая поддержка рабочих мест, сети и хранилища, резервное копирование.
10–20 компьютеров и сервер. Всё из MINI плюс плановые и экстренные выезды инженера (до 6 в месяц), 1С, почта, IP-телефония.
Магазины и сети от 20 компьютеров и касс. Всё из MAXI плюс рабочие места кассиров и ТО ККТ раз в квартал.
Штатный системный администратор — это зарплата от 30 000 ₽ плюс около 30% налогов, а во время его отпуска или больничного офис остаётся без поддержки. На аутсорсинге за меньшие деньги работает команда с подменой, и сроки реакции записаны в договоре.
Посчитайте ориентир в калькуляторе или оставьте заявку: проведём бесплатный аудит инфраструктуры и пришлём предложение с составом работ и SLA. Полное описание тарифов — на странице «Тарифы».
Большинство обращений закрываем через удалённый доступ: сотруднику не нужно ждать инженера, а вы не платите за выезд по мелочам.
Если проблему не решить удалённо — инженер приезжает в офис. На тарифе MAXI плановые и экстренные выезды по Иркутску уже входят в абонплату.
Акт с перечнем заявок, затраченными часами и показателями SLA. Видно, за что вы платите и в каком состоянии IT.
Обслуживаем организации в Иркутске, Ангарске, Шелехове и Усолье-Сибирском. Наш офис — в Иркутске, на ул. Зверева, 9Б, работаем по будням с 8:30 до 17:30. Условия SLA, финансовая ответственность за их нарушение и порядок передачи дел другому подрядчику описаны на странице «Гарантии и SLA».
Обсуждаем задачи, проводим аудит инфраструктуры.
Фиксируем состав работ, SLA, стоимость.
Подписываем договор и соглашение о неразглашении.
Документируем системы, забираем доступы.
Начинаем работать по согласованному SLA.
Ежемесячный отчёт о работе и состоянии IT.
Задача: Заменить штатного сисадмина, который не справлялся с растущей инфраструктурой.
Решение: Передали на аутсорсинг 35 ПК, 2 сервера, корпоративную почту, CRM. SLA 15 минут реакции.
Затраты на IT сократились на 40%, скорость решения инцидентов выросла в 3 раза.
Посмотрим, как устроены ваши компьютеры, серверы и резервные копии, и предложим пакет обслуживания с фиксированной ценой.
